Heeft u vragen over machtigen of gemachtigd worden? Lees hieronder de meest gestelde vragen en antwoorden. Wordt uw vraag niet beantwoord? Neem dan een kijkje bij de andere FAQ’s of neem contact op met de helpdesk van MijnCN.
Met MijnCN Machtigen, kunt u geholpen worden of iemand helpen met online overheidszaken. Door iemand te 'machtigen' of 'gemachtigd' te worden kan dit veilig, zonder uw eigen accountgegevens af te geven. U kunt een machtiging ook eenvoudig weer intrekken wanneer dit nodig is. Zo houdt u grip op wie er toegang heeft tot uw account.
U machtigt iemand altijd alleen voor een specifieke dienst, bijvoorbeeld de aangifte loonheffing (LH), verzamelloonstaat, loonderving of algemene bestedingsbelasting (ABB). U kunt per dienst maar één persoon of bedrijf machtigen. Deze persoon of bedrijf kunt u vervolgens wel voor meerdere diensten machtigen. Een machtiging is voor onbepaalde tijd, maar u kunt hem altijd wijzigen of intrekken wanneer u wilt.
Als u al een gemachtigde heeft voor online aangiften ABB, LH en loonderving (SZW), moet u alsnog iemand apart machtigen voor de verzamelloonstaat.
U kunt bedrijven of personen machtigen. Denk bijvoorbeeld aan een familielid of een administratiekantoor. De gemachtigde moet wel een eigen account hebben op MijnCN.
Nee, het is niet mogelijk meerdere mensen te machtigen voor één dienst.
MijnCN stuurt u een e-mail wanneer een machtiging wordt geaccepteerd door de gemachtigde. U kunt daarnaast zelf uw uitgegeven machtigingen inzien door in te loggen op MijnCN en in het menu naar 'Machtigingen' te gaan. Bij 'Uitgegeven machtigingen' ziet u de status van uw machtigingen. Alles waarachter ‘Geldig' staat is geactiveerd en kan worden gebruikt door de gemachtigde.
Neem hiervoor contact op met onze helpdesk.
Nee, zonder een geldig account is het helaas niet mogelijk om iemand te machtigen of om gemachtigd te worden.
Speciaal voor bedrijven die belastingaangiftes verzorgen voor meerdere klanten, is het zogenaamde ‘ketenmachtigen’ opgezet. Als geketenmachtigde intermediair kunt u in uw bedrijfsaccount ontvangen machtigingen doorgeven aan medewerkers van uw bedrijf. Deze medewerkers zijn dan gemachtigd om belastingaangiftes van uw klanten te verzorgen. Uw bedrijfsaccount wordt daarmee een beheeraccount van al uw ontvangen machtigingen en gemachtigde medewerkers.
Deze dienst is enkel bedoeld voor intermediairs. Om toegang te krijgen tot ketenmachtigen, neemt u contact op met uw contactpersoon van de Belastingdienst Caribisch Nederland.
Een geketenmachtigde intermediair heeft in het menu ‘machtigingen’ een tabje ‘medewerkers accounts beheren’. Klik hier op ‘nieuwe medewerker registreren’ en doorloop de stappen. De medewerker hoeft enkel het account nog te activeren met de activeringscode die u hem geeft.
U heeft wellicht geprobeerd een al eerder geactiveerd machtigingsverzoek nogmaals te activeren. Kijk bij uw overzicht van machtigingen. Neem anders contact op met de helpdesk.
Het kan zijn dat je in een eerder stadium bent begonnen met iemand machtigen, maar dat je dat niet hebt afgemaakt. De knop wordt dan uitgeschakeld.
Kijk bij het onderdeel ‘Uitgegeven machtigingen’ naar de status van een machtiging. Rond deze af of verwijder hem. De knop ‘Iemand machtigen’ is weer geactiveerd. Je kunt nu weer iemand machtigen.
Lukt dit niet, neem dan contact met de helpdesk.